Veilig betalen
Snelle levering
Offerte op maat
Informatie en advies
Eigen showroom
          Installatie NL

Garantiebeleid RR Trading

Pelletkachels en ketels

RR Trading biedt 2 jaar garantie op de pelletkachels, pelletketels en moederhaarden, mits de gebruiker zich houdt aan de algemene gebruikersrichtlijnen. Deze staan vermeld in alle handleidingen behorende bij de kachels en ketels die wij aanbieden op onze website. Voor showroommodellen en/of aanbiedingen kunnen de voorwaarden afwijken.

Onderdelen

Ook op alle onderdelen zit 2 jaar garantie, met uitzondering van:

- de branderkorf
- het gloeielement 
- de stalen vlamplaat  

Bovenstaande onderdelen vallen niet onder de garantie omdat dit onderdelen zijn die aan slijtage onderhevig zijn; de slijtage is afhankelijk van het gebruik. Deze onderdelen zullen eerder slijten wanneer men de verkeerde pellets gebruikt en/of de kachel vaak aan/uit wordt gezet. 

Note: Is er een keramisch gloeielement gemonteerd, dan wordt daar 10 jaar garantie op gegeven.